CONFIGURANDO EL PBX

 Día 5 – Creando y configurando Cola.

1.- Tareas Realizadas

Creamos una cola, permite que una llamada pueda ser atendida en diferentes extensiones. (Laura Javi y Álvaro)

Se le asocian las dos extensiones que tenemos dada de alta a la cola. (Laura, Javi y Álvaro)

Probar que la llamada a la cola se puede contestar desde las extensiones configuradas. (Javi Laura y Álvaro)

2.- Problemas encontrados

La primera configuración de la cola no nos funciona porque asignamos las extensiones como dinámicas y no como estáticas

3.- Plan para la siguiente clase.

Crear una sala de conferencias y configurar el parking de llamadas

Día 6 – Creando Sala de Conferencia.

1.- Tareas Realizadas

Creamos una sala de conferencias, para poder conectarnos más de dos usuarios a la sala creamos dos extensiones más, las configuramos en otros equipos y en algún móvil. (Álvaro, Javi, Laura y Sergio)

Probamos la sala de conferencias. (Álvaro, Javi, Laura y Sergio)

Cambiamos el tono de la llamada en espera para la sala de conferencia y para la cola. (Álvaro, Sergio).

2.- Problemas encontrados

No pudimos configurar el parking de llamadas, la documentación que encontramos no nos sirvió.

3.- Plan para la siguiente clase.

Mirar la configuración de router que se va a utilizar para hacer llamadas al exterior. Configurar más funciones del PBX.

Preparación del nuevo equipo 24/04/2013

1º Tareas realizadas                                                                              Realizado por:

    -Instalación del nuevo equipo. (Pantalla teclado, ratón             Zadkiel, Marisa, Victor y Stefan
    -Instalación del sistema operativo (Xubuntu)                                      Zadkiel y Marisa
    -Configuración de la conexión a iternet                                               Zadkie y Stefan
    -Actualización del S.O.                                                                      Victor y Marisa
    -Instalación de asterisk                                                           Zadkiel, Marisa, Victor y Stefan
    -Instalación del Zoiper en varios portátiles                                    Zadkiel, Marisa,Victor
   - Instalación del Zoiper en el equipo principal para                                    Stefan
      ver como se instala
   - Realizar inventario de los componentes del nuevo equipo                        Zadkiel
      y de las necesidades de asterisk para poder funcionar.


2º Problemas encontrados

Al instalar el nuevo equipo la pantalla funcionaba mal y queríamos cambiarla. No encontramos cables para la nueva pantalla, así que de momento nos quedamos con la que teníamos.
Después de instalar el sistema operativo la toma del cable de red no funcionaba, pero al tener posibilidad de conectarnos vía wifi, configuramos este ultimo apartado.
Al intentar instalar Zoiper en el portátil de Marisa, no tenia programa para descomprimir archivos.


3º Plan para el día siguiente

 Empezar a configurar Asterisk, principalmente los ficheros Extension.conf y Sip.conf y la configuración para que podamos acceder vía web

No inicia sistema operativo. 22/04/2013

1º Tareas Realizadas                                                                           Realizado por:
         
         Buscar información sobre como configurar los ficheros             Zadkiel, Kalid y Stefan      
         de asterisk para conectarnos vía web.

          Intentar arreglar en ordenador. (Sin éxito)                                     Zadkiel y Stefan


2º Problemas encontrados

     Al llegar a clase e intentar encender el ordenador no iniciaba el sistema operativo. El día anterior funcionaba perfectamente y con las actualizaciones instaladas se habían solucionado los  problemas de lentitud  Intentamos arreglarlo como otros días pero fue imposible. Decidimos que lo mejor seria llevar nuestro propio equipo porque trabajaremos  mucho mejor, ya que tiene mejores componentes y ademas lo guardaremos bajo llave para que nadie lo toque.


3º Plan para el día siguiente

      Instalar xubuntu en el nuevo equipo, actualizarlo y hacer el documento con las características de nuestro equipo y con las necesidades de asterisk para que pueda funcionar correctamente.

Primera Comunicación

Día 5

• Tareas efectuadas y quién las realiza: 

• Instalación de Elastix en máquina virtual: Christian, Gianfranco
• Comprobaciones de red: Gianfranco
• Comprobaciones en el switch: Enrique
• Hacer cables UTP con conectores RJ-45: Christian, Nelson, Enrique

• Problemas encontrados:

• El problema de red que persistía durante los días anteriores se solucionó cambiando el cable que comunicaba el PC con el Switch por uno nuevo.

• Plan para la siguiente clase:

• Arrancar el servidor.
• Lograr registrarse como administrador y crear usuarios.
• Lograr la primera llamada.

Día 6

• Tareas efectuadas y quién las realiza: 

• Utilizar el interfaz web para conectar con el servidor: Gianfranco, Christian, Nelson, Enrique
• Instalación del softphone X-Lite en los PC. Fué el primero que probamos, al no detectar fallos seguimos adelante con él: Gianfranco, Christian, Nelson, Enrique
• Instalación del softphone Zoiper en los teléfonos móviles. Era el más conocido, de modo que decidimos elegirlo para ir sobre seguro: Christian, Nelson
• Instalación del softphone Zoiper en un Linux, porque X-Lite complicaba mucho su implantación en este sistema operativo: Nelson
• Crear usuarios y extensiones: Gianfranco, Christian, Enrique.
• Primera comunicación entre 2 PC: Christian, Gianfranco
• Primera comunicación entre 1 PC y 1 teléfono móvil conectado a la red wi-fi: Gianfranco, Nelson
• Primera llamada entre 2 teléfonos móviles conectados al la red wi-fi: Christian, Nelson
• Pruebas con las distintas extensiones para detectar posibles fallos: Gianfranco, Christian, Nelson ,Enrique
• Realización del documento con los requisitos mínimos de Elastix y las características básicas del PC: Gianfranco, Christian

• Problemas encontrados:

• Una sesión solo puede abrirse en el PC o en el teléfono, si se mantiene activa en los 2 equipos la llamada se realizará al teléfono móvil. Esto derivó en la creación de nuevos usuarios y extensiones.
• Uno de los PC no logra recibir llamadas de ninguna extensión, pero sí realiza llamadas a cualquiera de las extensiones.

• Plan para la siguiente clase:

• Estudio de las posibilidades de la centralita para realizar un listado de especificaciones que más adelante realizaremos, y comenzar ha realizarlas.

Actualizar el equipo e instalar asterisk parte 2

1º Tareas realizadas                                                                                         Realizado por:

• Actualización del equipo ya que tenia actualizaciones                       Marisa, Victor y Stefan

          pendientes.

• Instalación de asterisk                                                                     Marisa, Victor y Stefan

• Búsqueda de información sobre configuración de asterisk                      Marisa y Stefan

2º Problemas encontrados

El día anterior dejamos actualizando el sistema operativo y al llegar hoy hemos descubierto que no se actualizo correctamente. Hemos perdido mucho tiempo con este tema, ya que durante 2 horas no se a podido hacer nada. Hemos aprovechado para buscar información pero claro no se a podido configurar nada

3º Plan para el día siguiente.

1. Configurar archivos de asterisk para poder hacer una llamada
2. Instalar en otro equipo herramienta para que podamos hacer la llamada de uno a otro.

Segunda semana

Previo al Día 3:

• Gianfranco Castillo: 

• Comprobación disco duro.
• Instalación Elastix.

• Christian Logroño: 

• Comprobación disco duro.
• Asesoramiento con información.
• Instalación de Elastix en máquina virtual (VirtualBox) para probar la aplicación mientras se arregla el ordenador.

• Enrique Rico: 

• Comprobación disco duro.
• Asesoramiento con información.
• Descarga del Gparted para particionar el disco y facilitar la instalación.

• Nelson Zambrano: 

• Asesoramiento con información. 
• Comprobación disco duro.

Tras la comprobación del disco concluimos que el error en el PC debe hallarse en el bus, los conectores ID, la alimentación de disco o en la placa base.*
Cuando el PC se ha reiniciado ha dado un error (a la espera de analizar la gravedad de este)**



Día 3:

• Tareas efectuadas y quién las realiza: 

• Puesta a punto del PC: Nelson, Gianfranco, Christian, Enrique.
• Particionado del disco duro e Instalación de Elastix: Gianfranco, Enrique.
• Primer arranque de Elastix: Enrique.
• Configuración inicial de Elastix: Gianfranco, Christian, Enrique.
•  Instalación de Elastix en máquina virtual (VirtualBox) para probar la aplicación mientras se arregla el ordenador: Christian.
•  Asesoramiento con información: Nelson.

• Problemas encontrados:

•  Durante una prueba de instalación de Elastix, usando el adaptador externo USB en el PC de Gianfranco, se ha producido un error en el GRUB (Archivo para seleccionar el SO desde el que arrancar)**
• Otra prueba del disco duro en el PC excluye como posible fallo el bus.*
• El ordenador esta aislado de la red, habrá que hacer pruebas para localizar el error. 

• Plan para la siguiente clase:

• Lograr conexión a la red.
• Aprender el manejo de Elastix y Asterisk para lograr la primera comunicación en las tres horas del próximo miércoles.

Día 4:

• Tareas efectuadas y quién las realiza: 

•  Lograr comunicación entre 2 PC: Gianfranco, Christian, Enrique.
• Asesoramiento con info: Christian, Enrique.
• Configuración de Elastix para tener acceso a la red: Gianfranco, Christian, Enrique.
• Pruebas mediante ping entre los 2 PC, cambios de IP, cambios de cable, prueba con distintos PC y cambio de toma: Gianfranco, Christian, Enrique. 

• Problemas encontrados:

• No logramos que tengan red los 2 equipos.
• Fallo de la toma de red. 

• Plan para la siguiente clase:

• Lograr conexión a la red.
• Aprender el manejo de Elastix y Asterisk para lograr la primera comunicación en las dos horas del próximo lunes.

Configuracion de extensiones y Primera llamada

CONFIGURACION DE EXTENSIONES Y SHOFTPHONES

1.- Tareas efectuadas.
Creamos tres usuarios administradores en elastix. (Laura, Sergio, Javi y Álvaro).

Creamos una extensión y un troncal. (Laura, Sergio, Javi y Álvaro).

Descargamos varios shoftphone. (Laura, Sergio, Javi y Álvaro).

                Linphone

                Zoiper

2.- Problemas encontrados.
Nos liamos con la documentación para poder hacer la llamada y creamos el troncal que no es necesario para hacer la primera llamada.

No encontramos mucha documentación sobre la configuración de Linphone para cuentas SIP, al final optamos por Zoiper que es más sencillo de configurar.

3.- Plan siguiente Clase.
Realizar nuestra primera llamada.


“ALO ALO” PRIMERA LLAMADA ESTABLECIDA

1.- Tareas efectuadas.
Crear una extensión más. (Laura, Javi y Álvaro)

Configurar cada una de las extensiones en dos softphone distintos. (Laura, Javi y Álvaro)

Realizar llamada con éxito. (Álvaro y Laura)
Buscar  documentación sobre como configurar las funciones de centralita de elastix. (Laura, Javi y Álvaro)

 
2.- Problemas encontrados.

 3.- Plan siguiente Clase.
Crear alguna cola, y asociarle las extensiones que contestaran cuando se llame a esta.

Configurar más funciones de centralita.

Instalar asterisk y actualizar el sistema operativo

1º Tareas realizadas                                                                        Realizado por:

• Conectar el equipo a una toma de red que funcione         Marisa, Kalid, Victor y Stefan

• Instalación de asterisk                                                     Marisa, Kalid, Victor y Stefan

• Actualización del sistema Operativo.En los manuales 

          encontrados en internet especifican que el sistema            Marisa, Kalid, Victor y Stefan

          operativo debe estar actualizado

2º Problemas encontrados

1.             El cable de red que tenía conexión directa al switch no funcionaba. Se busca otro cable y se conecta a una toma habilitada en cada puesto de trabajo.
2.             Falta de tiempo para actualizar el equipo. Se deja el equipo actualizando ya que tenia 190 actualizaciones pendientes.
3.             El problema mas grave que tenemos es que el ordenador va muy lento. Como lo hemos dejado actualizando el próximo día comprobaremos si la lentitud es por las actualizaciones o por que es muy antiguo y no no es capaz de rendir con el sistema operativo instalado.

3º  Plan de trabajo para el siguiente día.

          Comprobar que las actualizaciones se hayan instalado correctamente. 

          Intentar ampliar la memoria ram del equipo ya que el funcionamiento es muy lento

          Configurar asterisk.

   

LHdP

Los Hombres de Pablo

Lunes 8 de Abril

1. Tareas realizadas:
1. Coger un Ordenador del aula y comprobar su estado. [David, Guillermo, Samuel]
2. Aumentar la memoria RAM del ordenador de 64mb a 512mb. [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
3. Intentamos instalar Ubuntu 12.04 pero no dio tiempo. [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
2.   Problemas encontrados.
1. Los ordenadores están obsoletos, tardan mucho en realizar operaciones básicas.
3. Plan siguiente Clase.
1. Reanudaremos la instalacion de Ubuntu.

Miércoles 10 de Abril

1. Tareas realizadas:
1. Instalación de Ubuntu finalizada. [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
2. Desde firefox accedemos a la máquina que esta ejecutando Asterisk.
   [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
3. Miramos un poco el entorno de trabajo de asterisk [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
2.   Problemas encontrados.
1. Crear un frontend grafico para gestionar Asterisk 
3. Plan siguiente Clase.
1. Configurar asterisk y asterisk-gui.

Lunes 15 de Abril

1. Tareas realizadas:
1. Configuración general de Asterisk-gui. [Pablo]
2.  Manuales de información sobre Asterisk para iniciarse en el software en cuestion. [David, Guillermo, Samuel y Pablo]
2.   Problemas encontrados.
1. Es un software complejo. 
3. Plan siguiente Clase.
1.   Configuraciónmas avanzada de asterisk. 

Lunes 22 de Abril

1. Tareas realizadas:
1. Miramos manuales y videos de asterisk 11 para poder montar la PBX [David, Guillermo, Samuel y Pablo] 
2. Conectar cables al switch para hacer funcionar la red [David, Guillermo y Samuel]
2.   Problemas encontrados.
1. El switch no esta bien configurado
3. Plan siguiente Clase.
1.  Seguir configurando asterisk

Miércoles 24 de Abril

1. Tareas realizadas:
1. Inventario Hardware, instalamos el hardinfo, y realizamos unas capturas del hardware del equipo [David y Samuel] 
2.  Instalar zoiper en Ubuntu [David]
3. Información de zoiper y x-lite, al final hemos escogido el zoiper, y hemos buscado manuales de zoiper y lo hemos puesto en español  [Guillermo y Samuel] 
4. Instalar zoiper en Arch y configurado asterisk desde la linea de comandos. [Pablo]
2.   Problemas encontrados.
1. Fallo en las librerías de Arch
3. Plan siguiente Clase.
1.  Seguir configurando asterisk

  

Justificación de la solución técnica elegida por cada equipo

Proyecto 1

Montar una centralita (PBX) mediante la distro Elastix (Linux + Asterisk + Interfaz gráfico + Funciones extra). Elastix es un todo en uno: SO más PBX con entorno gráfico

Proyecto 2

Montar una centralita (PBX) con Asterisk sobre Windows. No es recomendable porque Windows no es el SO más robusto pero para empezar puede ser más asequible que la instalación sobre Linux

Proyecto 3

Montar una PBX con Asterisk sobre Linux (la distribución que escojas). Necesitarás manejarte con Linux (comandos). Para configurar Asterisk necesitarás escribir y configurar scripts de Asterisk.

 

- Los hombres de Pablo: https://docs.google.com/file/d/0B-SNvIXkQNSNLVZpa2tTczFGWkE/edit?usp=sharing
- CTRL&Z: https://docs.google.com/document/d/1GLPy3YPp41ER5_VhC-aEu9Kf0MUkCeVzjhEYVIxQ3PE
- Pikachu: https://docs.google.com/file/d/0B6VL2w10MDL9WXJxUTZhVjVTcW8/edit?usp=sharing
- Cuquis:  https://docs.google.com/document/d/1kgedoU7WEWLVojsHcdVcqsQzx4_04fXbk7IwAfTh924/edit?usp=sharing

Instalación del sistema operativo y realizacion de la tarea "sesion 2"

1º Tareas realizadas                                                                                    Realizado por

•  Conseguir un ordenador que funcione, cambiar                           Stefan, Victor y Marisa

           la pantalla porque no recibía información de la CPU

•  Instalar el sistema operativo Xubuntu. Tras intentar                     1º parte de la instalación  

           conseguir la contraseña root (del sistema que habia                        Stefan, Vistor y Marisa
           instalado en el ordenador),  y no dar con ella. Decidimos                
           que lo mejor es que instalemos el sistema operativo                       2º parte de la instalación       
           desde cero.                                                                                               Stefan  

• Realizar la tarea publicada en Telefonia.sti, llamada                              Victor y Marisa

         "Sesion2".

2º Problemas encontrados

         El primer ordenador que probamos no funcionaba y decidimos probar con otro. Tras conseguir el ordenador, no funcionaba era la pantalla, e hicimos lo mismo que con el ordenador, la cambiamos.

         Al iniciar el sistema operativo que tenia instalado nos pedía contraseña que finalmente acertamos tras probar varias pero no conseguimos sacar la de root. Tras probar varias contraseñas de root y no acertar instalamos un nuevo sistema operativo.

3º Plan para el día siguiente.

1º Instalar Asterick. Por lo que hemos visto es una instalación compleja. Creemos que con dos horas tendremos suficiente tiempo.
De esto se puede encargar una persona o como mucho dos. Los  demás mientras tanto buscaran información sobre como configurar asterick y como montar una PBX.

2º Configurar asterick

Semana 1 (08/04/2013 – 12/04/2013)

Lunes 8 de Abril
1.- Tareas efectuadas.
Seleccionar el PC del Aula de Practicas con el que trabajaremos.
Laura, Sergio, Javi y Álvaro.
Ampliar la memoria al PC elegido, aunque no sirvió de nada porque seleccionamos otro.
Al final conseguimos uno que arranca normalmente, aunque es muy lento.
Sergio y Álvaro.
2.- Problemas encontrados.
Los equipos son muy antiguos y al que le funciona el CD no tiene suficiente memoria o no le reconoce el disco duro, etc., etc.……
3.- Plan siguiente Clase.
Intentaremos instalar Elastix 2.4.0 y dejarlo configurado para utilizar el WEB admin de Elastix..



Miércoles 10 de Abril
1.- Tareas efectuadas.
Instalación de Elastix 2.4.0 (terminado), configuración de red del equipo (terminado).
Accedemos sin problemas desde nuestro portátil al WEB Admin de Elastix.
Laura, Javi y Álvaro.
La dirección IP del equipo es la 192.168.0.5

2.- Problemas encontrados.
Después de hacer la instalación, al no haber servidor DHCP no nos asignaba una dirección IP, hemos tenido que configurarla como IP estática y el programa de configuración que trae Elastix no nos guardaba la ip como estática y no se configuraba correctamente, al final tuvimos que editar el fichero de configuración de red con un editor de texto.
3.- Plan siguiente Clase.
Crearemos usuarios para cada uno de los miembros del grupo y queremos comenzar con la configuración de PBX creando alguna extensión.

CTRL&Z

Seguimiento de los 2 primeros días de taller:

Como el blog no permite usar el símbolo "&" en las etiquetas, en la etiqueta hemos sustituido dicho signo por un guion, pero el nombre sigue siendo CTRL&Z.

Día 1:

1. Tareas efectuadas y quién las realiza:
• Selección de ordenador y periféricos: Nelson y Gianfranco
• Cambio de módulos RAM: Enrique
• Instalación de Elastix: Nelson y Gianfranco
• Búsqueda de información: Christian y Enrique
2. Problemas encontrados:
• El USB no era booteable.
3. Plan para la siguiente clase:
1. En casa:
• Gianfranco: Hacer booteable el USB
• Christian: Documento de Justificación de la elección de proyecto.
• Enrique: Documento de seguimiento (Aún no sabía que se haría en el blog, asi que esto mismo lo tenía ya escrito en un documento de word)
2. En clase:
• Instalar Elastix desde el USB.
• Probar Asterisk para comprender el funcionamiento del programa.
• Encaminar el proyecto para que, como mucho, la semana siguiente podamos realizar la primera comunicación.

Día 2:

1. Tareas efectuadas y quién las realiza:
• Instalación de Elastix desde el USB: Gianfranco y Christian
• Búsqueda de información para solventar los errores: Christian y Enrique
• Puesta a punto del PC (Resolució de problemas surjidos): Enrique y Nelson
2. Problemas encontrados:
• Aunque el USB llegó a funcionar correctamente en casa, ofrece complicaciones en clase.
• Detección incorrecta del HDD. Mal la configuración maestro-esclavo.
3. Plan para la siguiente clase:
• Reparar el equipo o conseguir otro.
• Instalar Elastix.
• Aprender a usar Asterisk con ayuda de los manuales de los enlaces web, para intentar la primera comunicación durante las 3h del próximo miércoles.

Bienvenid@s

Este blog es el diario de trabajo del proyecto Configuración de una PBX mediante Asterisk. El coordinador de cada grupo debe describir, tras cada clase:

1. Las tareas efectuadas y quien las realiza
2. Problemas encontrados
3. Plan para la siguiente clase